rehband

GYIK

A termékekről / márkáról

Sérülés áttekintő

Ha a webshopban a kiválasztott termékre kattintunk, a lap közepén az Orvosi javaslat cím alatt feltüntettük annak a jellemző sérülés(ek)nek a grafikus ábráját, mely(ek)nek előfordulásakor az adott termék használata javasolt.
Fontos, hogy ezek a javaslatok soha nem helyettesítik szakorvos felkeresésének szükségességét. Ha a fájdalom sokáig elhúzódik, esetleg fokozódik, illetve akut fájdalmas, duzzanattal járó sérülés esetén minden esetben kérje ki orvosa vagy gyógytornásza véleményét.


Terméktípusok / Termékcsaládok

A Rehband minden terméke egyedi védelmet, kényelmet és biztonságot nyújt a lelkes amatőr és profi sportolóknak. A webshopban megtalálható termékek az alábbi termék kategóriába sorolhatóak:
A Basic Line termékcsaládba tartozó védőfelszerelések melegen tartják és védik a testrészeket, gyorsítják a felépülést a sérülések után, vagy megelőzik a sérülést, ezzel javítják a sportolók teljesítményét. A Basic Line termékek majdnem minden testrészre védelmet nyújtanak, amellett, hogy hasznosak és szépek is. Színük a jellegzetes eredeti Rehband kék szín.
A Core Line termékcsalád a Basic Line-nál több sportágat foglal magába. Termékei kényelmesek, funkcionálisak és biztonságosak, emellett melegen tartanak, komprimálnak, stabilizálnak edzés közben. A 3D (három dimenziós) dizájn biztosítja a pontos illeszkedést. A termékcsalád minden testrészre elérhető.
Vannak kifejezetten kézilabdára, röplabdára és más sportágakra kifejlesztett speciális termékek is és a női sportolókra gondolva, külön kidolgozták a Core Line Woman termékcsaládot, a női anatómiai formára és méretekre gondolva.
A Tech Line termékeket kimondottan a profi sportolóknak fejlesztették ki. Céljuk az edzés- és versenyteljesítmény javítása. Ez a Rehband Sport ágazat jövője! Ezeknek az újonnan kifejlesztett, innovatív termékeknek az anyaga és dizájnja élvonalbeli.
A Power Line termékcsalád a nehézatlétikai sportágakhoz használható termékeket foglalja magába. Úgy alkották meg a termékeket, hogy ezen sportágak különböző mozgástípusainak mindegyikéhez alkalmazkodjanak. Minden termék kialakításánál fokozottan ügyeltek arra, hogy a funkcionális
támasztáson túl a legnagyobb mozgásszabadságot adják edzés és versenyzés közben is. Az anyagok megválasztásánál természetesen elsődleges szempont volt a nagy igénybevételhez alkalmazkodás. A termékek kiválóan illeszkednek az egyes testtájakra, ez az, amiről a Rehband márka ismeretes. A Power
Line termékcsalád termékeit Thorbjörn Samuelssonnal, minden idők legsikeresebb svéd nehézatlétájával közösen fejlesztették és tesztelték.


további kérdések a kategóriából

A webshopról

Ügyfélszolgálat, információkérés

Ügyfélszolgálat, információkérés Ha a webshopban található termékek bármelyikével kapcsolatban részletesebb információra lenne szüksége, kérjük forduljon az info@ottobock.hu címen munkatársainkhoz.
Felvilágosítás, speciális kérés, esetleges probléma esetén kérjük szintén keresse meg az Otto Bock Hungaria Kft. ügyfélszolgálatát az info@ottobock.hu címen.


Üzemeltető

A webshop üzemeltetője az Otto Bock Hungaria Kft.
1135 Budapest, Tatai út 74.,
telefon: 06-1/4511020,
fax: 06-1/4511021,
e-mail: info@rehband.hu. Cégjegyzékszám: 01-09-684058,
adószám: 11934651 2 41.
A cég képviselőjének neve: Polonyi Balázs ügyvezető


további kérdések a kategóriából

A vásárlásról

Garancia, elállási jog

Termékeinket a gyártók által biztosított, a Fogyasztóvédelmi Törvényben előírtakkal összhangban lévő
jótállási feltételekkel hozzuk forgalomba.
A jótállást kizáró tényezők: A vásárolt termék sértetlenségét a vevő átvételkor köteles ellenőrizni! Nem áll módunkban a jótállást érvényesíteni, ha a termék sértetlen átvételét igazoló dokumentum aláírása után a vásárló külsérelmi hibára hivatkozik.
A vásárlástól való elállás joga, módja: A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mailen az info@rehband.hu címen. Ebben az esetben a vevőt semmilyen fizetési kötelezettség nem terheli. Amennyiben a vásárlástól az áru átvételét követően el kíván állni, akkor azt a következő módon teheti meg:

  1. A fogyasztó a szerződéstől 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az elállás történhet telefonon (06-1/4511020), személyesen szóban (1135 Bp., Tatai út 74.), levélben vagy e-mailben (info@rehband.hu).
  2. A termék csomagolásának hiánytalansága és sértetlensége nem feltétele az elállási jog gyakorlásának, de megkérjük vásárlóinkat, hogy szíveskedjenek az árú csomagolását megőrizni és a terméket azzal együtt visszaküldeni.
  3. A vásárló a törvény adta 14 napos lehetőséggel akkor élhet, ha a terméket felpróbálta, de nem vette használatba. A felpróbálás csak a termék/ méret illeszkedésének ellenőrzését jelenti, a használat a sportoláshoz való igénybe vételt, ez utóbbi az elállási jog megszűnését vonja maga után. A fogyasztónak ez esetben meg kell térítenie azt a kárt, ami a használat miatt keletkezett.
  4. Ha a fogyasztó 14 napon belül él elállási jogával, az Otto Bock Hungaria Kft. nemcsak a termék vételárát, hanem a teljesítéssel összefüggésben felmerült szállítási költséget is megtéríti.


Fizetés

Ha úgy dönt, hogy webshopunkban Rehband termék(ek)et vásárol. A termék árát, és a csomagküldés költségét háromféleképpen egyenlítheti ki:

  1. Utánvétes fizetési mód: Ez esetben a megrendelt termék átvételekor, készpénzben kell fizetnie.
  2. Előre utalásos fizetési mód: Ez esetben a megrendelés elküldésével párhuzamosan, az info@rehband.hu címre küldött e-mail-ben tájékoztatnia kell munkatársainkat, hogy ezt a fizetési módot választja. Amennyiben a megrendelés visszaigazolásában megadott összeget 8 napon belül a Raiffeisen Bank Rt. 12010501 00154519 00100006 bankszámlaszámra átutalja, a pénzösszeg számlára érkezését követő 3 munkanapon belül a csomagküldő szolgálat kiszállítja a csomagot a megrendelésében megadott szállítási címre. Fontos, hogy a rendelés azonosítóját a közlemény rovatban mindig fel kell tüntetni!
  3. Bankkártyás fizetés: A bankkártyás fizetés a CIB Bank biztonságos szerverén keresztül történik, a CIB bank fizetési oldalán, mely automatikusan jelenik meg a megrendelés jóváhagyását követően. A CIB Bank internetes fizetési rendszere a MasterCard, a VISA termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyák használatát, valamint internetes használatra alkalmas webkártyával való fizetést teszi lehetővé. A szükséges bankkártya adatok bevitele után a Fizetés gombra kattintva a fizetés végrehajtásra kerül. A fizetés megtörténtéről a rendszer visszaigazolást küld, majd visszairányítja a megrendelőt a rehband.hu weboldalra, ahol a fizetésről szintén visszaigazolást kap. Kártyás fizetés esetén a megrendelés házhozszállítását a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg. Amennyiben a CIB Bank a bankkártyás fizetést valamilyen okból visszautasítja, a megrendelést töröljük rendszerünkből, erről a megrendelőnek e-mailt küldünk. A bankkártyás fizetésről részletesebben az alábbi linkre kattintva olvashat.

Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk bruttó vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. A termékek mellett szereplő vételárak biztosan nem változnak meg a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban. Az Otto Bock Hungaria Kft. munkatársai mindenkor betartják az árukereskedelem tisztességes etikai normáit. Bármilyen felmerülő probléma esetén a vevők érdekeinek maximális figyelembevételével járunk el.


további kérdések a kategóriából